In questa pagina cercheremo di analizzare i principali strumenti di comunicazione delle imprese. La comunicazione è per l’impresa un’attività focale perché permette ad essa di promuovere i suoi prodotti/ servizi e di distinguersi nel libero mercato della concorrenza. Di seguito le attività di comunicazione svolte dalle imprese.
Promozione è l’insieme delle attività volte a sollecitare il consumatore, l’intermediario o eventuali consiglieri d’acquisto attraverso incentivi speciali che possono generare una reazione a breve termine. Le promozioni possono essere attuate in due modi: o attraverso promozioni dirette al consumatore (PAC) o nel punto vendita (PPV).
Le PAC (al consumatore) includono: campioni gratuiti,buoni sconto, 3x2, concorsi.
Le PPV (punto vendita) includono: depliant, dimostrazioni, locandine
Comunicazione impresa attraverso la Publicity
Publicity è l’insieme delle attività volte a favorire la presenza nei media di notizie, articoli od altro, riguardanti i prodotti, l’immagine o i servizi dell’azienda cosi da favorirne la reputazione e direttamente o indirettamente la propensione dei consumatori all’acquisto. E’ l’ufficio stampa il settore che ha il compito di gestire le relazioni con i media, soprattutto i giornalisti. L’ufficio stampa segmenta il mondo dei media in database, in base alle caratteristiche di ciascuno di essi. In questo modo fissa una strategia e degli strumenti di pubblicità specifici (sito, comunicati e conferenze ad esempio)
Comunicazione impresa attraverso la Sponsorizzazione
Sponsorizzazione: attività di comunicazione in cui un’azienda ottiene, in cambio di un investimento in denaro, che il marchio/nome dell’azienda stessa o di uno specifico prodotto sia messo in evidenza da un personaggio o un’organizzazione molto seguiti dal pubblico cosi da condividerne tale notorietà e soprattutto associare la proprio immagine ai valori caratterizzanti del personaggio o dell’organizzazione. La sponsorizzazione può essere di tre tipi: sportiva, culturale e cause related.