Il colloquio: tecniche di comunicazione La comunicazione è importante in tutti i rapporti interpersonali, in alcuni casi dal nostro linguaggio dipende un’opinione e un giudizio sulla nostra persona.
Quando ci si prepara per un colloquio, c’è sempre un po’ di agitazione, ma è quando ci si trova a tu per tu con il nostro esaminatore che l’ansia può prendere il sopravvento. I più bravi sono in grado di celare la loro emozione dietro una comunicazione verbale posata e calma. Il nostro corpo però, non comunica solamente con le parole. Oltre alla comunicazione verbale, vi è la comunicazione paraverbale e quella non verbale. Vediamo meglio di cosa si tratta. La comunicazione verbale è costituita dai suoni e dalle parole e deve essere efficiente ed efficace.
Obiettivi importantissimi se ci si presenta ad una selezione per un posto di lavoro. La comunicazione paraverbale è legata al modo in cui le parole sono emesse e comprende: il tono, il volume, il timbro di voce, la cadenza, ecc… La comunicazione non verbale invece è legata al linguaggio del corpo e quindi alla postura, ai gesti, ai movimenti del mittente del messaggio comunicativo. I tre livelli di comunicazione devono essere coerenti tra loro per conferire un unico significato alla comunicazione eper esprimere nel miglior modo il nostro obiettivo.
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